Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung, die erklärt, wie Lynx Group Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und schützt.
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Lynx Group GmbH, Kaiserstuhlstrasse 2, 8154 Oberglatt, Schweiz, eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich unter CHE-230.130.559, vertreten durch Ron Tiso, Geschäftsführer.
Kontakt für datenschutzbezogene Anfragen: privacy@lynxgroup.ch
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und wie wir sie verarbeiten. Sie gilt für alle Websites, Online-Shops, mobilen Apps und Dienste der Lynx Group GmbH und unserer Marken (z. B. theiss.design, outreside.ch). Abschnitt 12 behandelt unsere mobilen Apps im Einzelnen.
Wir können folgende Datenkategorien erheben:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Ihre Daten können weitergegeben werden an:
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf: Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an privacy@lynxgroup.ch.
Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO und dem Schweizer Datenschutzrecht:
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Typische Aufbewahrungsfristen:
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Schweiz/des EWR. In solchen Fällen stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln (SCC) oder Angemessenheitsbeschlüsse, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten.
Aufgrund unserer Größe ist kein formeller Datenschutzbeauftragter erforderlich. Für Anfragen wenden Sie sich bitte an: privacy@lynxgroup.ch.
Wir verwenden TLS/SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen zum Schutz Ihrer Daten. Trotz angemessener Vorsichtsmaßnahmen ist keine Internetübertragung zu 100 % sicher.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics) – letztere nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
Dieser Abschnitt gilt für die von uns veröffentlichten mobilen Apps, derzeit Emorise Voice (Paket com.emorise.voice). Emorise Voice ist eine App für die Geschäftstelefonie. Sie verbindet sich mit dem Odoo-Server Ihres Arbeitgebers bzw. Ihrer Organisation und führt Anrufe über Twilio. Für die hier beschriebenen Anrufdaten ist Ihre Organisation die Verantwortliche; die Lynx Group GmbH handelt als deren Auftragsverarbeiterin.
Für die Anmeldung und die Vermittlung Ihrer Anrufe verarbeiten wir Ihren Benutzernamen, die Adresse des Servers Ihrer Organisation, Ihr Sitzungstoken sowie Rufnummern, Zeitpunkte und Dauer Ihrer ein- und ausgehenden Anrufe. Die Anrufliste liegt auf dem Odoo-Server Ihrer Organisation, nicht bei uns. Die Gesprächsinhalte werden über Twilio übertragen und von der App nicht aufgezeichnet.
Der Zugriff auf das Mikrofon dient ausschliesslich der Übertragung Ihrer Stimme während eines Anrufs. Ausserhalb eines aktiven Anrufs zeichnet die App nichts auf, speichert nichts und hört nicht mit.
Wenn Sie die Kontaktberechtigung erteilen, liest die App die Kontakte Ihres Geräts, um statt einer blossen Nummer einen Namen anzuzeigen und die Suche beim Wählen zu ermöglichen. Der Abgleich erfolgt ausschliesslich auf Ihrem Gerät. Ihre Kontakte werden weder auf unsere Server übertragen noch an Dritte weitergegeben.
Der Standort ist optional und bleibt deaktiviert, sofern Sie keine Automatisierungsregel anlegen, die ihn verwendet — etwa, sich bei Ankunft im Büro auf «Verfügbar» zu setzen. Damit dies auch bei geschlossener App funktioniert, benötigt die App den Standortzugriff im Hintergrund.
Ihre Koordinaten werden auf Ihrem Gerät mit Ihren eigenen Regeln abgeglichen. Sie werden weder an uns noch an Ihre Organisation oder Dritte übermittelt und nicht als Bewegungsprofil gespeichert. Ein Widerruf der Berechtigung beendet dies vollständig; lediglich standortbasierte Regeln funktionieren dann nicht mehr.
Die App liest den Telefonstatus, um korrekt zu übergeben, wenn während eines VoIP-Anrufs ein Mobilfunkanruf eingeht, und registriert ein Benachrichtigungstoken bei Google Firebase Cloud Messaging, damit eingehende Anrufe Ihr Gerät erreichen.
Absturz- und Fehlerberichte werden an Sentry gesendet, damit wir Fehler beheben können. Sie enthalten Ihre Benutzer-ID, das Gerätemodell, die Betriebssystemversion und die technischen Umstände des Fehlers. Sie enthalten keine Gesprächsinhalte, Kontakte, Standortdaten oder Nachrichteninhalte.
Die App enthält keine Werbung, keine Werbe-IDs und kein Tracking durch Dritte. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden sie weder für Werbung noch für Profiling.
Zugangsdaten und Sitzungstoken werden im Schlüsselbund des Geräts gespeichert und beim Abmelden oder Deinstallieren gelöscht. Kontakt- und Standortdaten werden im Arbeitsspeicher Ihres Geräts verarbeitet und von uns nicht aufbewahrt. Diagnoseberichte werden 90 Tage aufbewahrt. Die Anrufliste bewahrt Ihre Organisation nach ihren eigenen Vorgaben auf; wenden Sie sich zur Einsicht oder Löschung an Ihre Administration. Für eine Kopie oder Löschung der bei uns gespeicherten Daten schreiben Sie an privacy@lynxgroup.ch.
Jede von der App angeforderte Berechtigung können Sie in den Geräteeinstellungen jederzeit erteilen oder widerrufen; ohne die optionalen Berechtigungen funktioniert die App weiterhin. Ohne Mikrofonzugriff sind keine Anrufe möglich; ohne Kontaktzugriff erscheinen Nummern ohne Namen; ohne Standortzugriff entfallen ausschliesslich die standortbasierten Automatisierungsregeln.